QUANTUM despliega ambientes confiables y escalables para aplicaciones de fidelización de clientes por medio de Amazon Web Services.

Quantum es una agencia vanguardista con más de 21 años de experiencia en el diseño y creación de planes de incentivos, programas de lealtad y promociones con recompensas. Es una empresa experta en el conocimiento de la conducta del shopper enfocada en generar bienestar laboral y mejorar el desempeño.

Por medio de sus plataformas digitales permiten a sus clientes fidelizar y generar lealtad de consumidores e incentivar a su fuerza de ventas haciéndolos partícipes de campañas y promociones innovadoras a través de estas plataformas que le proporcionarán información clave que les ayudará a la toma de decisiones.

SITIO WEB
https://quantummx.com

INDUSTRIA
Servicios Digitales

PAÍS
México

PLATAFORMA DE NUBE PÚBLICA
Amazon Web Services

SERVICIOS DESPLEGADOS
AWS EC2, Amazon EBS, Amazon S3,, Amazon RDS, Amazon Route 53, Amazon CloudWatch, AWS KMS, Amazon VPC, Elastic Load Balancing, Amazon SNS, AWS Network Firewall, AWS WAF, AWS Backup, Amazon EFS, CloudEndure DR to AWS

Contexto

Quantum operaba sus plataformas de incentivos, programas de lealtad y promociones por medio de infraestructura provista y gestionada por un proveedor de servicios de cómputo global, sin embargo presentaba diferentes oportunidades de mejora en términos de operación, rendimiento y confiabilidad.

Quantum requería dar el siguiente paso para lograr un ambiente de alta disponibilidad que les permitiera asegurar la continuidad de sus operaciones y lograr la elasticidad que sus aplicaciones y plataformas necesitaban de acuerdo a la demanda de computo.

El Reto

Quantum al no contar con un ambiente de cómputo confiable pasaba por un momento decisivo en el cuál buscaba solucionar los retos tecnológicos en su operación del día a día:

  • Bloqueo de servidores por múltiples conexiones concurrentes
  • Falta de cómputo bajo demanda
  • Fallas en la disponibilidad de los servicios

La nube de Amazon Web Services fue la mejor opción para solucionar las necesidades de Quantum.

Resultados

Wingu Networks a través de su equipo de ingenieros certificados diseñó e implementó una arquitectura de nube pública basada en el framework de mejores prácticas de Amazon Web Services, garantizando la continuidad operativa, performance de las plataformas y mecanismos de seguridad adecuados para la operación de Quantum.

La migración a AWS fue exitosa gracias a la consultoría y servicios profesionales especializados provistos, los cuales se alineaban a los objetivos tecnológicos y de negocio de Quantum.

Te llevamos a donde necesitas ir…

Quantum encontró a Wingu Networks un socio tecnológico experimentado en el cual apoyarse para implementar este proyecto de migración de infraestructura de manera confiable y segura.

01
Rendimiento

A través del cómputo elástico de AWS se mejoró notablemente el performance de las aplicaciones y plataformas.

02
Disponibilidad

Gracias a las mejores prácticas de Well-Architected, sus plataformas son resilientes y confiables.

03
Cómputo Bajo Demanda

Por medio de los beneficios que ofrece la nube pública de AWS se accedieron a recursos de acuerdo a las necesidades.

04
Elasticidad

El diseño de la arquitectura de cómputo en Amazon Web Services permite la elasticidad necesaria para diferentes proyectos.